Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Bestellungen gelten ausdrücklich folgende Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen:
1.Lieferung und Leistungen
Alle Lieferungen und Leistungen aufgrund von Onlinekäufen über das Internet unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende und / oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung von kantarell sowie der Schriftform. Durch die bei uns eingehende Bestellung des Kunden und unsere Annahme kommt ein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande.
2.Online-Bestellungen
kantarell wird eingehende Online-Bestellungen innerhalb 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeiten und versenden. Liefertermine sind unverbindlich, sofern Sie nicht schriftlich vereinbart wurden.
3.Rechnung und Zahlungen
Vorkasse-Rechnungen per Überweisung sind sofort fällig und ohne jeden Abzug zahlbar, es sei denn, es wurden abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart. Offene Vorkasse-Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zu zahlen, andernfalls wird die Bestellung storniert.
4.Paketversand
Der Versand der Ware erfolgt per Paketdienst. Die Kosten für den Versand trägt der Käufer. Bei unzustellbaren Paketen wegen Adressfehlern, welche der Käufer durch eine falsche Eingabe verursacht hat, sind die entstandenen Kosten ebenfalls vom Käufer zu tragen. Bei Paketen, welche im Paketshop gelagert haben und nicht vom Käufer abgeholt wurden, erfolgt eine Retoure zu kantarell. Die Kosten dieser Retoure hat ebenfalls der Käufer zu tragen.
5.Transport
Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen und kantarell ebenfalls zu informieren.
6.Beanstandungen und Rücksendungen
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln und Falschlieferungen sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Bei einer Rücksendung bitte beachten, dass diese ausreichend frankiert erfolgt und die Sendung versichert und nachverfolgbar ist. Unfrei gesendete Pakete werden von uns nicht angenommen.
7.Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Cecilie Knöfler-Reitz, Adlerstr.12, 50997 Köln, Tel.: 02233-280159, Email: ceciliereitz@web.de) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z. Bsp. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Quelle: Rechtsanwalt Metzler *Ausnahmen vom Widerrufsrecht * Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Cecilie Knöfler-Reitz, Adlerstr. 12, 50997 Köln: Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung () Bestellt am ()/erhalten am () Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum
8.Kaufgegenstand und Eigentumsverhältnisse
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von kantarell.
9.Nichtabnahme der Ware
Bestellte und nicht abgenommene Ware, oder nicht eingelöste Lastschriften berechtigen kantarell zur Kündigung des Vertrages. Beim Absenden der Online-Bestellung kommt ein Kaufvertrag zustande. Der Besteller akzeptiert die AGB- Bestellbedingungen mit dem Absenden der Bestellung.
10.Elektronische Datenspeicherung
kantarell ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung und des Versands erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Die Weitergabe personenbezogener Daten wie Adresse, Mail-Adresse und Telefonnummer erfolgt nur an ein Versandunternehmen zur Durchführung des ordnungsgemäßen und schnellen Versandes.
Alle Verkaufspreise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Irrtümer bei Produktbeschreibungen und Preisen sind vorbehalten.
In meinen Auktionsbeschreibungen ggf. verwendete Markennamen sind marken- und urheberrechtlich geschützt und werden ausschließlich als Bestandteil des entsprechenden Produktes und zur Kennzeichnung der Qualität genannt. Der Markenname ist Eigentum des jeweiligen Inhabers.
Die Artikelbilder sind Eigentum von kantarell.
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